LA WEB 2.O, SUGERENCIAS AL PLATO

SESION 3 DEL BATA WEB 2.O Y MAS ALLÁ Los usos y potencialidades de la WEB 2.O están más que discutidos. De la definición de WIKI- WIKI se desprende que será usada esta fase de la WEB como uso colaborativo, pero de allí es donde surgen las discrepancias. ¿Es para todos este espacio? ¿De qué manera se usa? ¿Por quién es usado y cómo? Estas son algunas de las preguntas que tienen respuestas casi tan diversas como usuarios tenga la WEB. Pero centrándonos en la función docente, es sumamente útil esa faceta colaborativa, siempre y cuando estén/mos los docentes y los alumnos preparados para usarla en forma efectiva, es decir, sabiendo de antemano que no toda la información que se brinda es fidedigna, que debe ser revisada antes de ser usada y que suele haber detrás de ella muchos “colaboradores” que suben la información a la WEB con propósitos ubicados en las antípodas de la colaboración, y que se guían por el poder sacar algún tipo de provecho de los usuarios. Ejemplos de este tipo de uso son algunas campañas como la de 7up o de Arnet que hace que los usuarios escriban el guión la pareja de pandas, compartiendo sus anécdotas, los usuarios van acrecentando, alimentando dicha publicidad. Esto hecha por tierra con el término crowdsourcing, que en teoría debería funcionar muy bien y entonces, deja de tener un uso colaborativo democrático para conformarse en una monarquía, donde los usuarios “pueblo” trabajan para la corona “las sociedades anónimas”… bueno, no tan anónimas. Vuelvo a referirme a los docentes y el uso de la Web, centrando este punto en la necesidad de evaluar la seriedad de la información vertida en las enciclopedias como Wikipedia, ya que los alumnos tienen cada día mayor inclinación, por lo menos en nuestro país, a la utilización de la misma sin el debido chequeo previo. Ésto se agrava cuando el docente desconoce el tema o lo conoce sólo en la superficie. Se crea una zona muy riesgosa en la que los alumnos pueden adquirir conocimientos erróneos, equivocados e incluso rayando con la ridiculez.
Otra de las causas que debe llamarnos a la reflexión es que solamente un reducido número de empresas son las que procesan la mayor cantidad de datos que circulan en la red a nivel mundial. Estas empresas usan a sus usuarios a modo de informantes claves (éstos van brindando una valoración positiva de un determinado producto en un sitio) creando así la llamada publicidad viral.
En cuanto a la privacidad y a los datos personales que se vierten a la red, las personas que actualmente usan la internet no dan cuenta de que una vez que los datos son subidos a la red ya no hay más control sobre ellos y tampoco de quien los ve, los copia, los baja, los usa, con qué fines lo hace, etc. ¿Sabrán si esos datos no les causarán alguna que otra sorpresa dentro de algunos años?
Es necesario aquí que como docentes hagamos campaña entre nuestros alumnos sobre los cuidados que deben tener a la hora de postear sus fotos en los fotologs. Si bien es absolutamente cierto que no somos sus padres (tampoco queremos serlo) ni oficiamos de policía informática, nunca está de más esa palabra de reflexión con nuestros alumnos, ya que muchas veces somos los docentes quienes vemos esas fotos y no sus propios padres. En el caso de la Wikipedia,”quienes estudian la red como experimento sociológico… blanden el uso de la wikipedia como el símbolo de la arquitectura de la participación”[i], detrás de toda la masa de información hay un conjunto de expertos elegidos por otros[ii] que analiza, verifica y controla los datos que los colaboradores suben a la enciclopedia. Se trata de profesionales (licenciados, doctores o estudiantes), que tienen varios métodos de análisis de la información, para determinar de esta manera, que no “todo vale lo mismo”. Existen además los “bibliotecarios”[iii], que en gran proporción son académicos y que por ello usan su autoridad para mantener el orden elemental y expulsar a la gente que no respeta las normas. En cuanto un contenido es subido a la enciclopedia, se lo analiza, si es fidedigno se lo deja y si es falaz, o atenta contra la moral o resulta ser (como se ha visto en algunos casos recientemente) propaganda de grupos fundamentalistas[iv], es retirada la información, ya sea en forma o por votación de sus miembros. Pero en el caso directo de los fotologs, éstos son “controlados” muchas veces por los mismos adolescentes, llamados “floggers” que hacen las veces de administradores de información. ¿son o están estos individuos totalmente formados en valores para saber cuándo un contenido es nocivo, perjudicial, etc.?¿Con qué parámetros se analiza si un contenido puede dejarse o debe ser retirado de la web?
Coincido plenamente con las palabras de A. Pisciatelli cuando cita a Rheingold acerca de que un conocimiento compartido o distribuido es en romedio más eficaz que otro que se guarda para los expertos. Se trata entonces de compartir la información y cuanto mayor sea la mas a de "informantes" mayor será la información circulante, pero siempre teniendo en cuenta su veracidad.
Para finalizar “Lo más positivo de es que en la mayoría de los casos, los usuarios no utilizan las aplicaciones de la WEB 2.O con el mismo fin para el que fueron creadas, sino que las reconstruyen según sus necesidades y prácticas sociales, haciendo que la industria se tenga que adaptar a demandas no previstas anteriormente”
[i] Federico Kukso, “Wikipedia se fue a la guerra, Crónica”
[ii] Cómo funciona Wikipedia, la mayor enciclopedia del mundo.
[iii] Wikipedia, entre la buena fe y el caos”
[iv] Federico Kukso, “Wikipedia se fue a la guerra, Crónica”

REFLEXIONES DE LA WEB 2.O

Hola a todos. 16 de junio. Estamos festejando el día de la Bandera.
Tarde pero… ni siquiera se si segura, voy poniéndome al día con las lecturas, creo que como nos pasa a muchos (y no es excusa) tanto trabajo no nos deja mucho tiempo para leer.
Voy a comenzar a desmenuzar algunas de las consideraciones de las últimas entradas de Verónica, que tiene esa particularidad de dejarnos pensando, vieron?
Desde hace más o menos doce años sostengo que quien no puede tener acceso a las Nuevas Tecnologías es, repito ES, en esta época, un analfabeto funcional.
Los cajeros automáticos que se multiplican en las ciudades y capitales, las compras con tarjetas de débito o crédito, son entre otros, ejemplos de la intrusión de la tecnología en la vida cotidiana. Esto se multiplica exponencialmente si hablamos específicamente de acceso a una computadora e Internet. SI, la vida se ha modificado. Coincido ampliamente con Castells…”Internet es el corazón mismo de un nuevo paradigma socio técnico” pero, (si no tuviera peros no sería yo, Castells comprenderá, espero) en países como la Argentina, esa realidad está sino muy lejos, por lo menos lejos de convertirse en realidad para muchos. La vida que transcurre frente a la pantalla de mi computadora no se parece en nada a la de muchos alumnos de nuestro país que no tienen acceso a estos servicios y lo que es peor, ni siquiera ven cerca la posibilidad de tenerlos.
Entendámonos, no es ésta una columna política. Es una parte de la realidad. Entonces, sí coincido con Castells en cuanto a que Internet procesa la virtualidad y transformar nuestra realidad, si, la nuestra, pero ¿dónde queda la de esos otros a los que antes me refería?
Sí, por supuesto, Internet impacta en la vida cotidiana, (yo misma acabo de ver el estado de mi cuenta bancaria cómodamente sentada en casa, mientras escucho música a través de la red sin bajarla a mi PC, escribo estas líneas mientras bajo una película que espero ver a la tarde para justificar el feriado, etc.), pero no lo hace en la vida de todos, lo cual, particularmente “me molesta”. Tardé en encontrar las palabras, podría decir que me duele, me afecta. Y lo digo en serio.
Ya sé que es una utopía pensar todavía en Internet para todos (se acuerdan que hubo un slogan de alguien que lo proponía?) pero no creen que debería hacerse algo más por aquellos que en escuelas alejadas unas cuadras de los centros de las ciudades (no estoy diciendo alejadas de la Capital del País) sino las periféricas de ciudades como en la que vivo, que no sólo no tienen computadoras para los alumnos sino que no las tienen y punto. ¿Por dónde pasa la transformación para esas escuelas? ¿Cuánto más grande será la brecha que nos separa? Iba a agregar algo del tren bala… pero mejor no…me sacudo las ideas y prosigo…
Ahora bien, celebro con ganas que la WEB esté transitando por este modelo 2.0, en todos los aspectos, ciencia, telecomunicaciones, educación, etc. La colaboración pensada en función de innovación, de agregar valor al intercambio, tiene características y funcionalidades aun en ciernes. No sabemos cuán provechoso puede llegar a ser, pero como dice Flavio, que toda la información esté en la red es igualmente seductor como peligroso… Leyendo a H. Kuklinski cuando cita a O´Reilly la Web 2.0 “nace, con Wikipedia, como una experiencia de confianza” No hay aquí filtros de entrada, lo que debe haber son filtros de salida. Excelente. Filtremos las salidas, ¿quiénes? Cuando pedimos a nuestros alumnos investigaciones acerca de algún tema, éstos se despachan con una a varias copias impresas de información que bajaron de la web, en muchos casos de la Wikipedia, utilizando los tan nombrados “copiar y pegar”, entonces, los docentes nos dividimos. Están aquellos que sostienen que “todo” los que está en Internet es basura y no admiten estas investigaciones llegando en algunos casos a darles los nombres de los autores de los libros en los cuales está la información verdadera y los otros, que admiten esas investigaciones pero que finalmente dan como verdadera aquellos que ellos mismos dictan del libro de referencia en cuestión. Entonces, ¿cuál es el conocimiento colaborativo, compartido, o por quién lo es? ¿qué conductas estamos enseñando en cuánto a búsqueda y selección de la información?¿Dónde queda la lectura de esos artículos? ¿La elaboración de preguntas, la reformulación, la inferencia, las puestas en común, etc.?Por supuesto que es mucho más trabajo hacerlo de esta manera, pero si las herramientas están al alcance de nuestros alumnos, ¿qué uso debemos hacer de ellas?
Evidentemente quienes estamos cursando esta diplomatura no somos ni los del montón ni los únicos. Estoy segura de que todos vemos las potencialidades de la web 2.0, de lo contrario estaríamos preparando nuestro equipo de mate para esta tarde, alejados de toda pantalla o teclado. El tema es cómo usarlas. Ahí voy.
Así como la frase el dinero no hace a la felicidad…La tecnología no provoca cambios por sí misma, pero cómo ayuda. Si, es cierto, no voy a decir algo tan evidente, pero sí puedo contarles dos experiencias: la primera, tengo un alumno de doce años con un serio problema de disgrafía (no tiene fea letra, directamente no puede escribir), fue pasando año tras año porque concurre a una escuela privada con un trato un tanto especial. Pues desde que comenzó este año, lo senté frente al teclado y sus avances son sorprendentes, desde sus producciones hasta su autoestima. En casos así, bienvenida sea la tecnología.
El otro caso es institucional ya que lo aplico en la escuela donde trabajo. Este año levanté para mis alumnos un blog de contexto absolutamente educativo. Con el consenso de autoridades (todo puede ser supervisado) y padres (ya que los alumnos deben pasar unas dos horas promedio semanales conectados a Internet) lancé esta iniciativa. Los resultados están siendo exitosos. Las expectativas, ampliamente superadas. En principio, ingresaba las entradas con artículos que se relacionaban con los temas curriculares y luego de trabajarlos, redactábamos mails que yo mandaba a los autores de esas notas en nombre de los alumnos. Luego, el uso de herramientas como videos o audios resultó de disparador para producciones escritas que vía mail iban y venían hasta que se terminaban. (Horas de corrección que según mis propios compañeros muy pocos están dispuestos a ceder de sus tiempos) y actualmente, en cada uno de los cursos estamos, porque además ellos decidieron incluirme, escribiendo un cuento con el formato “colaboración en línea”, usando la herramienta “dejar comentario” del blog. Cada uno, sorteo mediante, contrajo el compromiso de escribir determinado día, uno tras otro, todos los días le toca a alguien, un capítulo de no menos de trescientas palabras (que todas las noches leo para ver como va). Delinee unos personajes, puse unas fotografías que surgieron de sus mismas afinidades y arrancamos. Es, como les digo una experiencia maravillosa. Verlos entusiasmados en “trabajar”, “leer” y “escribir” es casi imposible de creer hasta para la profesora de lengua (ah, debo aclarar que yo “solamente” doy Informática, pero soy la que Flavio dice del video de multiplicar, es decir, que de entrometida nomás, ando husmeando en qué andan los otros profesores y les subo al Blog algo que aporte, a veces ni ellos mismos lo saben). Tengo planificado como cierre de esta actividad, aunque los chicos aun no lo saben, que sus cuentos sean interpretados por un grupo de teatro local. Vamos a ver como sale.
Además, en el blog hay feed con sitios de actualización tecnológica de nivel, además de un direccionario que entre todos vamos tejiendo de páginas del interés de cada uno de ellos pero con el único filtro de tener que ver con los avances tecnológicos”, y si…, el blog es de informática…
Resumiendo: la herramienta blog, es sumamente útil como generadora y distribuidora del conocimiento siempre y cuando todos los usuarios, docentes y alumnos estén dispuestos a aprovecharla, de lo contrario es similar a cualquier libro guardado prolijamente en la estantería de la biblioteca. Lindo, pero sin uso.
Por eso me entristece que otros chicos no tengan las mismas posibilidades… y no puedo hacer mucho, mejor dicho casi nada… pero mientras tabto sigo pensando en este país que a veces duele…
Ahora si, si el día sigue lindo.. me tomo unos mates mientras sigo leyendo, o que creían, que me iba a tomar el feriado???